Kundenregistrierung für privater Nutzer

 

Warum muss ich mich registrieren?

Online Payment Platform (OPP) bietet Zahlungsdienste für Plattformen an. Die Plattform, die Sie an uns verwiesen hat, hat unseren Zahlungsdienst integriert. Wir kümmern uns um den Einzug der Zahlung vom Käufer und die Auszahlung an Sie als Verkäufer. Sie müssen sich bei uns registrieren, wenn Sie Zahlungen über die Plattform erhalten möchten.

OPP wird von der De Nederlandsche Bank (DNB) (das ist die niederländische Zentralbank) beaufsichtigt und hat eine Erlaubnis für die Erbringung von Zahlungsdiensten. Laut Gesetz sind wir verpflichtet, Verkäufer, die sich bei uns anmelden, zu identifizieren und zu verifizieren. Ohne erfolgreiche Verifizierung dürfen wir keine Auszahlung an Sie vornehmen.

 

Um welche Angaben bittet Sie OPP für die Registrierung?

Um Sie als Empfänger des Geldes zu registrieren, bitten wir Sie um die nachstehenden Angaben:

••  • Vor- und Nachname;
••••IBAN des Kontos, auf das Sie ausbezahlt werden möchten;
Kopie eines Kontoauszugs oder einer Bankkarte von dem Kontos auf das Sie ausbezahlt werden möchten. Ihr Name und die IBAN müssen auf den Dokumenten ersichtlich sein.

Auf Anfrage von OPP wird zusätzlich zur Verfügung gestellt:
• Kopie eines Identitätsnachweises (ein Führerschein ist nicht erlaubt).

 

Wie lange dauert die Überprüfung?

Nachdem Sie uns alle erforderlichen Informationen übermittelt haben, bemühen wir uns, die Registrierung innerhalb von 24 Stunden abzuschließen. Während dieses Zeitraums können bereits Transaktionen auf der Plattform eingeleitet werden. Die Auszahlung dieser Transaktionen kann jedoch erst nach Abschluss Ihrer Registrierung erfolgen. Sollten Daten fehlen, werden wir Sie per E-Mail kontaktieren und die zusätzlich benötigten Informationen anfordern.

 

Datenschutz

Die Verifizierung von Personaldaten ist Teil des Registrierungsprozesses.

Wir erheben Personaldaten nur, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen und Ihnen unsere Zahlungsdienste anbieten zu können. Diese Informationen werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder Teil des Zahlungsdienstes ist.

In unserer Datenschutzerklärung können Sie mehr über Datenschutz bei Online Payment Platform lesen.

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Haben Sie weitere Fragen?

Wenden Sie sich bitte an unsere Support-Abteilung und erstellen Sie ein Ticket.

Sie erreichen uns auch telefonisch von Montag bis Freitag zwischen 09:00-12:00 und von 13:00-18:00 Uhr unter der Rufnummer +49 (0)211 418 726 94.

 

 

Häufig gestellte Fragen
Warum braucht eine Organisation einen Zahlungsdienstleister?

Die Verteilung von Geldern gehört nicht zu den Kernaktivitäten der meisten Unternehmen.
Die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (kurz: BaFin) betrachtet die Verteilung von Geldern als  Finanzdienstleistung.

Eine Organisation muss daher eine entsprechende Lizenz besitzen, um Zahlungsdienstleistungen anzubieten.
Möchte eine Organisation keine solche Lizenz beantragen, so muss diese sich eines Zahlungsdienstleisters bedienen.

Warum hat OPP Ihre Registrierung abgelehnt?

Gründe für die Ablehnung eines Bankkontos:
• Es wurde ein geschäftlichen Bankkonto anstelle eines privaten Bankkontos registriert
• Der Name des Kontos stimmt nicht mit Ihrer Namen.

Gründe für die Ablehnung des Identitätsnachweises:
• Die Kopie des Identitätsnachweises ist nicht lesbar
• Es bestehen Zweifel an der Echtheit des Dokuments
• Es wurde nur die Vorder- oder Rückseite des Identitätsnachweises vorgelegt und nicht beide Seiten

Wichtige Informationen für Freiberufler

Freiberufler, die sich für ein Geschäftskonto bei OPP anmelden, können nur verifiziert werden, wenn sie ein Bankkonto verknüpfen, welches mit ihrer Organisation verbunden ist. Falls Sie kein Geschäftsbankkonto besitzen, kann Ihre OPP-Registrierung in ein Privatkonto umgewandelt werden.

Sie können für dieses Privatkonto ihr persönliches Bankkonto nutzen.

Ich habe meine Daten bereits bei einem anderen Zahlungsdienstleister überprüfen lassen. Warum muss ich dies erneut tun?

Online Payment Platform ist als Zahlungsdienstleister verpflichtet, ihre eigenen Kontrollen durchzuführen und darf keine zuvor gesammelten Daten von anderen Parteien verwenden.

Ich habe mich bereits bei einer anderen Plattform registriert, welche Dienste von OPP nutzt. Warum brauchen Sie eine weitere Überprüfung?

Alle Plattformen, die Partner von Online Payment Platform sind, arbeiten unabhängig voneinander.

Für jede Plattform muss daher ein getrenntes Konto erstellt werden. Für jedes dieser Konten muss die gesetzlich vorgegebene Prüfung der Identitätsdaten durchgeführt werden, um Missbrauch und Betrug zu verhindern.

   

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