Op deze korte informatiepagina leggen wij je uit wat Digitaal Incassomachtigen is, wat dit voor jou als bedrijf betekent, en wat je te wachten staat.
Online Payment Platform is een van de weinige Payment Service Providers die Digitaal Incassomachtigen aanbiedt
Online Payment Platform is een Payment Service Provider (Betaaldienstverlener). In Nederland (en Europa), mogen platforms en marketplaces wettelijk geen derdengelden in beheer hebben. Neem als voorbeeld Marktplaats. Als je iets koopt op Marktplaats en betaalt met iDEAL, dan loopt dit geld via Online Payment Platform. Wanneer je betaalt op het platform waarop je actief bent zul je dus ook altijd 'Online Payments Foundation' (Stichting Online Betalen) als ontvanger of afkomstige zien.
(Digitaal) Incassomachtigen is de manier om via de bank online een geldige machtiging voor incasso te verkrijgen. Incassomachtigen geeft Online Payment Platform het recht om namens het platform via Europese incasso een doorlopende of eenmalige betaling te incasseren bij je.
Incassomachtigen werkt net als internetbankieren, in enkele eenvoudige stappen:
Je zal hier dus Online Payment Foundation als incassant zien in plaats van het platform zelf, hierdoor verloopt alles netjes volgens de wettelijke regels.
Als je gebruikmaakt van een zogenaamde Goedkeuringslijst bij je bank, dan wordt deze lijst direct bijgewerkt. Het is dus niet nodig dat je zelf de machtiging aan je Goedkeuringslijst toevoegt.
Voor jou houdt dit in dat het proces van incasseren een stuk veiliger en simpeler is gemaakt. Het platform waarop je actief bent, heeft met Online Payment Platform een aantal afspraken gemaakt:
Het proces dat het platform nu gebruikt, werkt als volgt:
Het geld wordt geïncasseerd en vervolgens door Online Payment Platform uitbetaald aan de uiteindelijke ontvanger. Het platform, heeft dus nooit dit geld in handen, en heeft hier verder ook geen invloed op.
Het SEPA-Incasso product is onderhevig aan bepaalde regels. Zo zijn er ook regels voor het afgeven en beheren van een machtiging (ook wel mandaat genoemd).
Er zijn twee manieren die resulteren in een geldig mandaat:
Andere vormen dan de hierboven genoemde machtigingen zijn niet wettelijk gegrond / officieel.
Een iDEAL-transactie is dus geen officiële methode om een machtiging af te geven. In de praktijk wordt dit wel veel gebruikt en biedt dit ook een bepaalde mate van zekerheid. We kunnen namelijk met grote zekerheid zeggen dat iemand toegang heeft tot de rekening waarop we gaan incasseren, als hij/zij een iDEAL betaling kan doen als eerste betaling.
Mocht een consument dit laten voorkomen bij een rechter over de geldigheid van de machtiging, dan zal de consument het in dit geval altijd winnen. Dit wil niet zeggen dat de consument niet alsnog het bedrag moet betalen wanneer er daadwerkelijk een dienst of product is afgenomen. Er dient dan alsnog middels een andere betaalmethode voldaan worden aan de betaalverplichting. Maar indien de consument zich reclameert bij de bank bestaat de mogelijk de rekeninghouder tot 13 maanden na de incassodatum een Melding Onterechte Incasso (MOI) indient. Een MOI gaat altijd gepaard met kosten voor degenen die een onterechte incasso heeft uitgevoerd.
